Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Délais de livraison: 4 Jours Ouvrés (FRANCE et BELGIQUE)

Le délai de préparation de votre commande est de 2 jours ouvrés. Il faut donc y ajouter le délai de livraison du transporteur « So Colissimo » qui est de 2 jours en général.

Tarifs pour les colis de moins de trente kilos: FRANCE et BELGIQUE

  • Livraison gratuite en points relais pour toutes les commandes supérieures à 20 €
  • Livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 40 €
  • Livraison à Domicile (Sans Signature) – 5.90 €
  • Livraison en Bureau de Poste – 5.90 €
  • Livraison chez le Commerçant – 4.49 €

Modalités de retour: A compter de la réception de votre colis, vous disposez de 14 jours calendaires pour nous signaler votre souhait de retour (produit défectueux, erreur de référence, problème de taille ou de coloris…)

En vous connectant sur votre compte client, vous pouvez générer directement un "Bon de retour". Pour cela, dirigez-vous sur "Mes commandes" et sélectionnez la commande qui fait l'objet d'un retour, puis choisissez les références que vous souhaitez retourner et cliquez le "Générer un retour".

Ce ticket retour devra être glissé dans le colis que vous nous retournerez à l’adresse suivante :

RIDEAUDISCOUNT

42 Avenue de Rome le Forum

ZI Les Estroublans

13127 Vitrolles

France